Preguntas Frecuentes

❓ Preguntas Frecuentes

💳 ¿Cuáles son los medios de pago?

Aceptamos múltiples formas de pago para que elijas la más cómoda:

• Tarjetas de crédito: ¡Hasta 6 cuotas sin interés!

• Tarjetas de débito: Hasta 3 cuotas sin interés.

• Transferencia bancaria o efectivo: 15% OFF

• Pago en efectivo en showroom: Podés abonar al retirar.

🛒 ¿Cómo compro por la tienda online?

1. Elegí tus productos y talles, y agregalos al carrito.

2. Ingresá tu código postal para calcular el envío.

3. Hacé clic en Iniciar Compra.

4. Completá tus datos personales, de envío y facturación.

5. Elegí el método de pago (transferencia, tarjetas, efectivo).

6. Recibís un mail con el resumen de tu compra.

7. Nos comunicamos por WhatsApp para confirmar pago y coordinar la entrega o retiro.

🚚 ¿Hacen envíos?

¡Sí! Enviamos a todo el país.
Opciones disponibles:

• Correo Argentino: Se despacha lunes, miércoles y viernes.

• Moto Flash CABA: Entregas en el día si comprás antes de las 12 hs (días hábiles).
  Costo: $6000. Pago en efectivo al repartidor.

• Envío para el día siguiente (CABA ): Coordinás antes de las 20 hs y te llega entre las 8 y las 20 hs del día siguiente.
  Costo: $4500.

• Envío para el día siguiente (GBA): Coordinás antes de las 20 hs y te llega entre las 8 y las 20 hs del día siguiente.
  Costo: $7000.

👉 Una vez que tu pedido está listo, nos comunicamos por WhatsApp para avisarte.

📍 ¿Dónde están?

Estamos en el centro de CABA:

Tucumán 1506, Piso 1, Oficina 105.

• Para retiros de tienda online, podés venir sin turno de lunes, martes, jueves y viernes de 10 a 18 hs.

• Para visitar el showroom y probarte: con cita previa. Escribinos a WhatsApp

🔁 ¿Puedo cambiar una prenda?

Sí, entendemos que a veces puede no quedarte bien y queremos que disfrutes lo que elegiste ❤️

• Hacemos cambios sin costo si la prenda tiene falla de fábrica o si te asesoraste y aun así no te quedó bien (excepto en talles extremos como 85 o 115).

• Si no consultaste la tabla de talles ni pediste ayuda, también podés cambiar, pero el envío corre por tu cuenta.

• Podés realizar el cambio directamente en nuestro showroom (sin costo).

• Tenés hasta 24 hs desde la recepción del pedido para solicitarlo por WhatsApp.

• Las prendas deben estar sin uso, con etiqueta y en su packaging original. Por higiene, recomendamos que te pruebes las prendas sobre una prenda tuya.

• Las prendas de SALE no tienen cambio, salvo que haya una falla (la cual será detallada en la web).

• No realizamos devoluciones de dinero.

• Los cambios se realizan por el mismo modelo. Si no está disponible, podés elegir otra opción según stock disponible.

📲 ¿Necesitás ayuda?

Escribinos por WhatsApp:
https://wa.me/message/QIMXQIHOD2DXH1
🕘 Lunes a viernes de  10 a 18hs